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Estupidez funcional como estratégia para a produção de autômatos humanos

Estupidez funcional como estratégia para a produção de autômatos humanos

Por Isabel Soria del Río

Felizmente, no meio de minhas reflexões, "tropecei" em um artigo científico magnífico intitulado: "Uma Teoria das Organizações Baseada na Estupidez", escrito por Mats Alvesson, professor da Escola de Economia e Gestão (Universidade de Lund, Suécia) , e por Andre Spicer, professor de comportamento organizacional da Cass Business School (City University of London) No artigo os autores desenvolvem um conceito superinteressante denominado: The Theory of Functional Stupidity.

O que é estupidez funcional?

A estupidez funcional é uma forma de gestão promovida pelas organizações que consiste em eliminar a reflexão crítica dos trabalhadores. Consiste em fazer com que os trabalhadores se concentrem em suas tarefas com certo entusiasmo e não questionem ou reflitam sobre o que está além.

Para os autores, a estupidez funcional surge da interação entre:

- Falta de vontade e

- A incapacidade de se engajar com a reflexividade, ou seja, um fechamento parcial da mente, o congelamento do esforço intelectual, um foco reduzido e a ausência de pedidos de justificação.

A estupidez funcional é benéfica para as empresas?

Curiosamente, essa forma de gestão permite que as empresas (pelo menos no curto prazo) funcionem melhor e sejam mais operacionais. Parece, segundo os autores do estudo, que as empresas podem estar promovendo esse tipo de “Gestão da Estupidez” que no curto prazo parece muito produtiva. Agir dessa forma permite que quem exerce o poder não pare para dar explicações e costuma fazer as empresas funcionarem no dia a dia.

No artigo, os autores argumentam de forma extensa como a estupidez funcional não apenas coexiste com boas práticas organizacionais, mas também é capaz de apresentar benefícios de curto prazo para organizações e indivíduos.

Claro, esta forma de gestão eficiente a curto prazo é muito prejudicial a médio e longo prazo. Os autores descrevem como aberrante, pois as empresas que aplicam esta forma de gestão jogam com uma faca de dois gumes: ao fazerem os trabalhadores se concentrarem apenas nas respectivas tarefas, correm o risco de que esses profissionais não identifiquem problemas internos da empresa ou , apesar de conhecê-los, não se envolva em corrigi-los, pois não os sentem como seus.

A Estupidez Funcional, segundo Alvesson e Spicer, é exercida em empresas baseadas, entre outras coisas, na economia da persuasão, o que implica manipulação, controle e bloqueio da comunicação, exercícios de poder, gestão da estupidez, autolimitação da reflexão e uma longo etc.

Os autores explicam que os líderes da empresa não querem que os trabalhadores pensem muito profundamente e criticamente sobre as coisas, porque isso leva tempo, pode criar conflitos, ameaçar hierarquias estabelecidas e muitas vezes levar a pontos de vista divergentes. Tudo isso é visto como muito ineficiente no curto prazo. Portanto, para que o trabalho seja bem executado e para que parem de abalar as estruturas de poder, bloqueiam a ação comunicativa.

Como os próprios autores reconhecem, com essa forma de gestão ocorre um perigoso paradoxo, pois a reflexão crítica é essencial para superar e prevenir as crises. A não reflexão e exclusão desta prática muito saudável, que fomenta relações sem atrito e proporciona um sentimento de confiança e segurança incerta, mata o conhecimento, a criatividade e proporciona estreiteza a longo prazo, mas como alcança resultados a curto. Bem, nada mais surge. O interessante de contratar "estúpidos funcionais" No que diz respeito ao interesse de contratar ou promover "estúpidos" nas organizações, é interessante o que diz Ovidio Peñalver, sócio-diretor de Isavia e autor do livro: Emoções coletivas. Peñalver garante que existe um tipo de estúpido que pode ser mantido em qualquer organização se no fundo você não quiser que nada mude nela, porque “a presença deles garante que nada vai mudar. Um profissional talentoso pode ser chato.

Gerar mudanças, pedir mais, propor ideias ... Quando alguém não é exatamente brilhante, a verdade é que não se incomoda. Ele não tem iniciativa, não tem boas ideias. Esses profissionais são bons mantenedores e, nesse sentido, podem desempenhar um papel útil em uma organização. "

Para terminar:

Bem, vendo o que precede, posso explicar melhor porque a ovelha existe e é incentivada nas organizações. É triste, mas como infelizmente parece que em breve dá certo, bem alinhado e caminhando ...!

Como já falamos sobre estupidez e para concluir este artigo, gostaria de me referir a um ensaio de Carlos M. Cipolla, Professor Emérito de História Econômica em Berkeley, sobre As Leis Básicas da Estupidez Humana. O autor cita as Cinco Leis da Estupidez, que são ótimas:

1ª Lei. Sempre subestimamos o número de estúpidos.

a) Pessoas que pensávamos serem racionais e inteligentes, de repente se tornaram estúpidas, sem dúvida.

b) Todos os dias somos afetados em tudo o que fazemos por pessoas estúpidas que invariavelmente aparecem nos lugares menos apropriados.

2ª Lei. A probabilidade de uma pessoa ser estúpida independe de qualquer outra característica da pessoa.

3ª Lei. "A Lei Áurea". Estúpido é aquele que causa dano a outra pessoa, ou a um grupo de pessoas, sem obter vantagens para si, ou mesmo ser prejudicado.

4ª Lei. Pessoas estúpidas nem sempre subestimam o poder de causar mal a pessoas estúpidas. Esquecem-se constantemente de que, a qualquer momento e sob qualquer circunstância, associar-se com pessoas estúpidas invariavelmente constitui um erro caro.

5ª Lei. Uma pessoa estúpida é a pessoa mais perigosa que pode existir. É do conhecimento geral que pessoas inteligentes, não importa o quão hostis possam ser, são previsíveis, enquanto as pessoas estúpidas não são.

Benefícios inspiradores


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